導(dǎo)讀:微商創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一種主流創(chuàng)業(yè)形式,成就了不少有志向的創(chuàng)業(yè)者,或多或少獲得了回報(bào)。當(dāng)然,任何行業(yè)都有人輸有贏,微商創(chuàng)業(yè)亦是如此。在微商失敗的案例中,超過(guò)90%的人群,他們同屬內(nèi)
發(fā)表日期:2019-04-09
文章編輯:興田科技
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微商創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一種主流創(chuàng)業(yè)形式,成就了不少有志向的創(chuàng)業(yè)者,或多或少獲得了回報(bào)。
當(dāng)然,任何行業(yè)都有人輸有贏,微商創(chuàng)業(yè)亦是如此。在微商失敗的案例中,超過(guò)90%的人群,他們同屬內(nèi)向性格。我們常說(shuō)性格決定命運(yùn),但是不做銷(xiāo)售,是不會(huì)理解這句話(huà)的真正含義。接下來(lái),我們通過(guò)一些細(xì)節(jié)分析,看看性格在微商創(chuàng)業(yè)中,到底扮演著什么樣的重要角色。
第一、懶得溝通,喜歡直奔主題
電子商務(wù),最顯著的一個(gè)特征:冷漠。
當(dāng)你做了微商,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人是不說(shuō)話(huà)的,當(dāng)然,原因是人們已經(jīng)交流疲勞。因此,在銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)課程中,強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念:客戶(hù)不說(shuō)話(huà)是正常的、也是應(yīng)該的,關(guān)鍵是看我們?nèi)绾稳ラ_(kāi)發(fā)。
性格外向: 總能找到話(huà)題和不同的人聊的火熱,制造出交流的機(jī)會(huì),達(dá)到后期營(yíng)銷(xiāo)的目的。
性格內(nèi)向:對(duì)于陌生人,一般懶得溝通,因?yàn)椴皇焖圆焕恚詈?只能靠每天不停的添加新客戶(hù),來(lái)靠運(yùn)氣碰到可以成交的客戶(hù)。
第二、懶得交際,交流過(guò)程以推銷(xiāo)為主
很多微商,天真的以為自己沒(méi)有干擾過(guò)客戶(hù),沒(méi)有得罪過(guò)客戶(hù),就有機(jī)會(huì)成交訂單。這種思想,在電商行業(yè)來(lái)說(shuō),是完全錯(cuò)誤的。
在現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售中,我們即便一段時(shí)間不和客戶(hù)溝通、見(jiàn)面,也不會(huì)有太大問(wèn)題,只要抽個(gè)時(shí)間約出來(lái)一起喝喝茶、吃頓飯、送點(diǎn)禮物,基本又能感情升溫,業(yè)務(wù)照樣做。
外向性格:可以通過(guò)聊天,客戶(hù)非常喜歡自己, 而后,無(wú)論營(yíng)銷(xiāo)什么產(chǎn)品客戶(hù)都不會(huì)排斥。
內(nèi)向性格:懶于交流、互動(dòng),平時(shí)不搭理別人,一旦有交流,恨不得能在1分鐘內(nèi)就能成交。
第三、懶得跟單,每天只會(huì)加人、群發(fā)、刷屏
跟單,對(duì)于很多微商來(lái)說(shuō)是致命的難題,很多人在遇到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候, 選擇放棄跟單,繼續(xù)加新人,為什么這么多的微商害怕跟單呢,我們來(lái)分析下:
跟單:必死.
不跟單:也死.
如果我們仔細(xì)觀察,稍加分析,可以發(fā)現(xiàn)所有微商跟單的一個(gè)致命通?。?/p>
所有的微商只會(huì)介紹產(chǎn)品,而且推銷(xiāo)式的介紹產(chǎn)品。
只要客戶(hù)一說(shuō)“行,我考慮一下”,那么很多人開(kāi)始手足無(wú)措,甚至心態(tài)不好的還會(huì)翻臉嘲諷客戶(hù),這種現(xiàn)象,非常普遍, 幾乎占比20%以上。
跟單的目的雖然是成交,但是跟單的過(guò)程是不可以全程聊產(chǎn)品、項(xiàng)目。即便你不理解,但至少可以達(dá)成一致的是,跟單的開(kāi)場(chǎng)不能是產(chǎn)品。除非你有很深厚的營(yíng)銷(xiāo)功底,例如:
”親, 在嗎在嗎,好消息來(lái)啦,上次你一直關(guān)注的xxx產(chǎn)品,今天有個(gè)活動(dòng), 我來(lái)給你介紹一下,在線(xiàn)請(qǐng)說(shuō)話(huà)“
這種方式,可以對(duì)于擅長(zhǎng)逼單的營(yíng)銷(xiāo)老手來(lái)說(shuō),非常實(shí)用,但前提是通過(guò)平時(shí)和客戶(hù)的交流做好了信任的鋪墊,彼此之間只差一把火候。這種跟單方式簡(jiǎn)單明了,成交速度驚人。
但是需要注意的是:這種方式,每個(gè)客戶(hù)只能使用一次,用多了客戶(hù)就會(huì)產(chǎn)生抗體,有了麻木性,同時(shí)還會(huì)繼續(xù)期待你下一次的活動(dòng)方案。
但是如果你性格內(nèi)向、不善言談,和客戶(hù)之間缺少溝通,這種方式并不是最佳選擇,適合你的是花時(shí)間,讓客戶(hù)先喜歡你、接受你,才有機(jī)會(huì)去營(yíng)銷(xiāo)你的產(chǎn)品。
無(wú)論是做微商,還是任何電商形式的創(chuàng)業(yè),性格決定命運(yùn)似乎已經(jīng)早有結(jié)論。
因此,如果你內(nèi)向性格, 強(qiáng)制改變也不無(wú)可能,原因如下:
1、所謂內(nèi)向:更多的理解,其實(shí)是懶惰而已。
懶得溝通、懶得主動(dòng)、懶得說(shuō)話(huà),一切只是因?yàn)閼?..
2、所謂內(nèi)向:是裝出來(lái)的高冷
你會(huì)發(fā)現(xiàn)所謂內(nèi)向性格的人,他們都有能使其變成話(huà)嘮的對(duì)象,這種現(xiàn)象就是典型的把人分為三六九等。
你對(duì)我有用:我就理你。
我用不到你:我就不理你。
當(dāng)然,我通常認(rèn)為交朋友這類(lèi)人只可點(diǎn)頭致意,不可深交。
3、性格內(nèi)向,一定情商不高
因?yàn)楸旧硇愿裨颍瑧械媒涣?、交際, 自然朋友也不會(huì)過(guò)多。
對(duì)于性格內(nèi)向的人來(lái)說(shuō),懶得說(shuō)話(huà),就造成了和客戶(hù)溝通交流過(guò)程中,無(wú)法讓客戶(hù)感覺(jué)到溝通交流的舒服、愉快, 客戶(hù)自然都是喜歡幽默、風(fēng)趣的能帶動(dòng)聊天氛圍的人溝通,但客戶(hù)的體驗(yàn)感不好,自然也就無(wú)法營(yíng)銷(xiāo)成功自己。 最終導(dǎo)致,很多客戶(hù)聊著聊著就沒(méi)有了后文。
因此, 微商能盈利的人群,永遠(yuǎn)都是那些善于溝通、交際,并且這些人群,天生就是話(huà)嘮、段子手。
當(dāng)然,雖然銷(xiāo)售需要天賦,但這些能力都是靠后期的學(xué)習(xí)可以改變,至少成功需要稍加用心即可。
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